Frygten for manglende arbejdskraft er væk ved Dan Ren Service: - Nu kan vi både hive tilbuddene hjem og eksekvere på det
Mens alle andre skriger på arbejdskraft, så er det faktisk en helt anden situation ved Dan Ren Service.
Selvom det for et år siden var svært at få folk til at forlade deres tidligere job eller flytte til en anden by, så er situationen bare en helt anden nu, fortæller John F. Lindquist, der er direktør og ejer af Dan Ren Service.
Læs med når han i denne uge overtager stafetten.
Stafetten er i denne uge landet hos John F. Lindquist, der er direktør og ejer af Dan Ren Service A/S. Og når han ser rundt i byens erhvervsliv, så oplever han en stor optimisme og tro på fremtiden. Og i hans egen virksomhed, er der også godt gang i den.
Faktisk travlt.
Læs med i Stafetten, hvor du også kan høre lidt mere om, hvordan AI og teknologi har været med til at ændre rengøringsbranchen massivt, siden Dan Ren Service startede i 1993.
Hvad bruger du mest tid på lige nu?
- At gøre en masse kunder tilfredse. Nye som gamle.
- Og med det mener jeg, at vi har rigtig godt gang i den. Vi oplever ikke stagnation, eller at folk putter med pengene. Så jeg synes godt nok, vi har travlt.
- Det er ligesom, at folk er begyndt at lukke lidt op fra pengekassen efter corona og udbruddet af krigen i Ukraine, og godt vil bruge lidt penge igen.
- Så er folks næste spørgsmål næsten altid, om vi har arbejdskraft nok til at følge med efterspørgslen. Og det synes jeg. For et år siden var det helt klart svært at få folk til at flytte sig fra den by og det job, som de havde. Men det er en helt anden situation nu. Vi får uopfordrede ansøgninger både fra nationale og internationale.
Hvem eller hvad gør dig optimistisk for fremtiden?
- At jeg kan tilbyde mine kunder det, som de også efterspørger.
- Én ting er, at man kan tilbyde sine kunder nogle serviceløsninger. Men førhen kunne man godt frygte for, at man faktisk fik solgt nogle opgaver, men man havde ikke arbejdskraft til at løse dem.
- Den frygt er forsvundet. Så nu kan vi både hive tilbuddene hjem, men også rent faktisk eksekvere på det. Og det er fedt at kunne servicere sine kunder i den hastighed, som de forventer.
Hvad går snakken i dine netværk på for tiden?
- Jeg synes generelt, der er en positivitet omkring folks forretninger rundt omkring. Jeg synes ikke, jeg hører nogen hyle, som de gjorde for et år siden. Der er selvfølgelig nogle brancher, der har hårdt ramt af, at de ikke kan skaffe kvalificeret arbejdskraft.
- Og det har noget at gøre med, at jo tungere vidensfolk du skal bruge, jo mere kniber det med at skaffe dem. Og derfor begrænser det jo deres omsætningsfremgang, hvor det er lidt en anden historie for mig.
Hvilket råd ville du give til et yngre dig?
- Lige dén har jeg tænkt en del over. Tror vi ender på:
Pas på at du ikke gaber over for meget. Bliv rigtig god til nogle få ting.
Hvad har du vægt på i din ledelse?
- Jeg lægger vægt på, at jeg kan stole på folk, og at de er loyale. Og så lægger jeg vægt på, at en aftale er en aftale.
- Dem, som jeg har kontakt med, de vil opleve en direkte chef, men også en omsorgsfuld og kærlig chef. Der er direkte tale fra skuffen.
Hvad har været en af de sværeste ledelsesbeslutninger, du har måtte træffe? Og hvorfor?
- Jeg har været direktør og hovedaktionær i et andet foretagende noget tid tilbage. Der havde vi tre sparerunder i et forsøg på at overleve. Første sparerunde var nem nok, den anden gjorde lidt ondt og den tredje var helt forfærdelig.
- Når man skal opsige folk, der har været ved dig i 20 år eller mere, så er det altså en rigtig, rigtig hård dag på kontoret.
- Det er ikke en af de dage, man vil have ret mange af i sin karriere. Det var mentalt meget hårdt at komme igennem.
Hvad er det mest interessante eller nyttige, du har lært for nylig?
- AI. For at nævne en ting. Rengøringsbranchen har været under en kæmpe udvikling.
- Jeg havde da ikke troet det, da jeg startede for 40 år siden, at man en dag skulle stå med en stang og noget ultra-rent vand og så pudse vinduer på første sal. Eller at robotstøvsugere og gulvvaskere kunne køre rundt af sig selv.
- Det kommer vi til at se endnu mere af. Og nej, det er ikke fordi, det kommer til at koste medarbejdere i den forstand. Vores medarbejdere bliver bare brugt til nogle andre mere interessante ting end at gå og vaske gulv.
- Så vi kommer til at se mere af den kunstige intelligens, der kan hjælpe os til at blive endnu mere effektive og gøre tingene lidt smartere.
Hvem sender du spørgsmålene videre til – og hvorfor?
- Jeg sender spørgsmålene videre til Jannie Baslund Dam, der er chef for Broen Shopping. Og det gør jeg fordi, jeg synes, at hun gør det utroligt godt og har godt styr på projektet Broen Shopping, der nu har været hendes projekt i seks år.
-
DanRen Foto: Torben Meyer
