Specialistens råd til Google-annoncering: - Der er to ting, du skal klargøre, inden du gør noget som helst. Hvad er dit mål og budget?
Hvor godt ser du ud online?
Det er nok ikke et spørgsmål, du hører så tit. Men det er særligt vigtigt, at du som erhvervsdrivende er opmærksom på, om du fremstår optimalt. Bruger du de rigtige ord i produktbeskrivelsen? Er du til stede, når brugernes søger efter den vare eller service, du udbyder? Alt det vil Google-Ads specialisten Casper Hessellund Jakobsen hjælpe dig med at forstå.
- Du er halvvejs, hvis du afsætter noget tid til at se nogle guides på Youtube. Derefter er det en god idé at lave din egen søgeordsanalyse. Her analyseres Google-brugernes søgninger i søgemaskinen for at få indblik i efterspørgslen og adfærden.
- Det findes der også alverdens hjælp til. Men den information kan du tilpasse dit sprog, så det passer til brugerne og dermed kan matche deres efterspørgsel. Du kan også besvare de spørgsmål, som de stiller til dine produkter eller services, forklarer Casper Hessellund Jakobsen.
MARKETING: Uanset hvilken virksomhed du driver, så er der en ting, du får svært ved at leve uden. Kunder.
Men for den lokale iværksætter eller erhvervsdrivende, der ikke har midlerne til at hyre en hel marketingafdeling kan det være en jungle at hitte rede i, hvordan man når ud til de rigtige kunder.
For hvordan sikrer man sig, at man dukker op i google-søgningen hos de kunder, der har behov for netop dig? Dem, der mangler en VVS'er, desperat har brug for en klipning, eller er på jagt efter en god slagterbøf.
De fleste har nok stiftet bekendtskab med 'Google Ads', hvor du betaler for resultater, for eksempel når nogen klikker sig videre til dit website eller ringer til din virksomhed.
Og det er for manges vedkommende et godt sted at starte, lyder det fra Google Ads-specialisten Casper Hessellund Jakobsen, der partner i Obsidian Digital A/S.
Hvad er Google-annoncering?
- Google Ads er tidligere kendt som Google AdWords og er Googles annonce-platform. Med Google Ads har du mulighed for at lave annoncer til brugere, der søger på bestemte søgeord eller har en bestemt søgeadfærd. Det betyder, at dine produkter dukker op, når brugerne søger på ord, der relevante for din virksomhed.
- Google Ads er altså en genvej til potentielle kunder, der allerede er interesseret i det, du tilbyder.
- Der findes flere forskellige typer af annoncer. Eksempelvis annoncer, der dukker op i Googles søgeresultat som tekstannoncer, som bannerannoncer på andre sider end din egen med mere.
Selvom det for nogle virksomheder kan være en fordel at søge hjælp hos nogle som Obsidian, så er der også meget, man selv kan gøre som mindre virksomhed, forklarer Casper Hessellund Jakobsen:
- Men inden man kaster sig ud i noget, så er der to ting, man skal have styr på. Nummer ét er at vide, hvad man vil? Vil du have flere til at kende dig, eller vil du have flere til at købe dit produkt?
Hvis du gerne vil lave flere salg, så er Google Ads et godt sted at starte, for der har kunderne allerede et behov, når de søger efter eksempelvis 'VVS'er, og der er dit job som virksomhed i mange tilfælde 'bare' at være til stede, når det behov opstår, forklarer Casper Hessellund Jakobsen.
- Det er dog sjældent, det kan stå alene, hvis du ikke har en velfungerende hjemmeside, så skal man også se på, om den er skruet rigtigt sammen. Bruger man de rigtige ord i produktbeskrivelsen? Er den brugervenlig? Kan den det, den skal? Leder du kunderne rigtigt ind på din hjemmeside?
Det andet, som du skal afklare med dig selv, er dit budget.
- Helt basalt handler det om, hvor meget du er villig til at give for en ny kunde. Hvad er din pris? Jeg møder ofte virksomheder, der mangler at finde ud af det. Hvis mål og budget ikke er fastlagt, så bliver det svært at arbejde med det. Det behøver ikke nødvendigvis at være et stort budget eller store mål, men du skal have noget målbart.
Det er 'bare' at komme i gang
Casper Hessellund Jakobsen er på mange måder selvlært specialist, og derfor mener han også, at de fleste kan komme langt med at benytte sig af alverdens guides, du kan finde på blandt andet Youtube. Men det er altid en afvejning af, om det er ens tid værd.
- I mindre virksomheder er deres tid ofte bedst brugt på deres kerneforretning. Du kan bruge uendelig tid på at dygtiggøre dig inden for marketing, så der er nogle få ting, man skal sørge for at fokusere på, så det ikke vokser en over hovedet.
- Du er halvvejs, hvis du afsætter noget tid til at se nogle guides på Youtube. Derefter er det en god idé at lave din egen søgeordsanalyse. Her analyseres Google-brugernes søgninger i søgemaskinen for at få indblik i efterspørgslen og adfærden. Det findes der også alverdens hjælp til. Men den information kan du tilpasse dit sprog, så det passer til brugerne og dermed kan matche deres efterspørgsel. Du kan også besvare de spørgsmål, som de stiller til dine produkter eller services.
Og så skal man egentlig 'bare' komme i gang. De fleste SMV'er vil komme godt afsted med et budget på 3000-5000 til Google-annoncering.
- Hvis du gerne vil have det maksimale ud af din Google-annoncering, så kan der være en fordel i at starte ud i perioder, hvor der er mere volumen. Det kan eksempelvis være op til jul, hvis du sælger legetøj, om foråret, hvis du sælger havemøbler, eller i januar, hvis du ejer et fitnesscenter. Altså i perioder, hvor folk i forvejen opsøger dit produkt. Det vil så også koste det mere per klik, men her vil du også få en klar ide om din platform og søgeordsanalyse har gjort det, den skal, siger Casper Hessellund Jakobsen.
Er det tid til en hjælpende hånd?
Der kan også komme et tidspunkt, hvor opgaven vokser sig så stor eller uoverskuelig, at det er tid til at søge professionel hjælp hos nogle som Obsidian Digital.
- Der er så gode muligheder i den pull-marketing, som Google-annoncering er, fordi vi arbejder med en adfærd, der allerede er der hos den potentielle køber. Derfor er der relativ kort vej til, at de foretager et køb, hvis man laver sin annoncering korrekt.
- Men jeg kan ikke give et konkret tal på, hvornår det giver mening at søge professionel hjælp, men folk kommer primært til os af tre årsager: Fordi de ikke selv kan løfte opgave, fordi de gerne vil vækste på en særlig/ny del af sin forretning, eller fordi de er stagneret.
Hvis man gør det godt og rigtigt, mener Casper Hessellund Jakobsen, at man ved den
rette strategi for Google-annoncering, burde kunne skabe 40-80 procent af sin omsætning gennem Google Ads.