Danmarks bedste til SoMe: - Det må for alt i verden ikke blive for stift, selvom vi sælger huse til flere millioner kroner
Ejendrøm er Danmarks bedste ejendomsmæglere til SoMe. Det er anden gang, de løber afsted med den fornemme titel, og vejen dertil har været brolagt med leg og store grin.
For hos Ejendrøm har de skabt et miljø, hvor de ansatte skal være trygge ved at stille sig foran kameraet og turde lege med formater. For ellers bliver sociale medier en sur og træls pligt ved siden af 'det rigtige arbejde'.
- Det handler ikke om at være den bedste til det. Der skal være plads til fejl, og det skal ikke være farligt at gøre noget forkert. Det er nok det, der er vigtigst at huske på, når man starter ud med at arbejde aktivt med sociale medier, siger ejer af Ejendrøm, Jacob Nielsen.
Du skal vide, hvad dit budskab er.
Ejendomsmæglerkæden Ejendrøm har for andet år i streg vundet prisen som Danmarks bedste SoMe-ejendomsmægler, og for dem handler det om at ville noget med tilstedeværelsen på de sociale medier.
Jo, der skal sælges ejendomme, men det handler også om at skabe relationer. Og så hjælper det også, at indehaver Jacob Nielsen altid har haft en passion for at skabe film.
- Det måtte kunne omsættes til boligbranchen, tænkte jeg. Mange har jo en ret traditionel tilgang til branchen, men jeg har det sådan, at man ikke skal gøre ejendomsmæglere til mere, end hvad vi er. Vi er ikke bange for at sige noget forkert eller vise noget personlighed - det har nærmere været et fokus for vores tilstedeværelse på sociale medier, siger Jacob Nielsen.
- Og ja, så prøver vi måske også at nedbryde ideen om, at ejendomsmæglerfaget er så stift og kedeligt, siger Jacob Nielsen.
Ejendrøm åbnede i 2018 i Bramming og er siden da vokset i størrelse - ikke bare fysisk, men også virtuelt. Projekt-SoMe begyndte allerede i 2018, men efter et år hvor arbejdsopgaverne har været fordelt mellem medarbejdere, valgte de i 2019 at have en medarbejder dedikeret til at sikre Ejendrøms synlighed på de sociale medier.
- Det er klart, at i starten skulle vi lige finde frem til hvilken tone, vi gik efter. Vi er jo ikke de eneste, der bruger sociale medier til at sælge ejendomme. Derfor er det vigtigt, at vi er tro mod os selv.
Ejendrøm
- Jacob Nielsen åbnede sin første ejendomsmæglerforretning, Ejendrøm, 1. april 2018 i Bramming.
- 1. juni 2020 åbnede han en afdeling i Esbjerg og for nylig en afdeling i Varde. Der er omkring 10 medarbejdere ansat i Ejendrøm.
- Jakob Nielsen stammer fra Bramming og er udlært ved ejendomsmæglerkæden Home. Derefter blev han daglig leder hos EDC.
- Humor blev derfor hurtigt omdrejningspunktet. Ejendrøm er startet med udgangspunkt i, at det ikke skal være så firkantet. Sociale medier handler om blikfang, og det må ikke blive for stift. Det handler om at skille sig ud, og derfor skal vi også turde at gøre noget ud over det normale, siger Jacob Nielsen.
Det er som regel store livsbegivenheder- både de lykkelige og ulykkelige som dødsfald og skilsmisse, der er årsag til, at man må flytte fra sit hus eller sin lejlighed. Hvordan tager kunderne imod et så humordrevet salgsmateriale?
- Vi får som regel kun positive tilbagemeldinger, men vi tilpasser os altid den enkelte kunde, så de er tilpasse og trygge ved hele processen.
Der skal være plads til fejl
Hos Ejendrøm skal de ansatte kunne begå sig foran et kamera eller have lysten til at afprøve det.
- Det handler ikke om at være den bedste til det. Der skal være plads til fejl, og det skal ikke være farligt at gøre noget forkert. Det er nok det, der er vigtigst at huske på, når man starter ud med at arbejde aktivt med sociale medier, siger Jacob Nielsen.
- Du kan have nok så dyrt udstyr, men hvis ikke du tør lege med det, så går det først galt.
Da de hos Ejendrøm først kastede sig over at filme de ejendomme, de har til salg, var det lidt en tidssluger, men meget hurtigt har de lært formlen på at gøre det godt og hurtigt.
Faktisk kunne det godt tage op til halvanden time at filme én enkelt video i begyndelsen, men nu fortæller Jacob Nielsen, at han selv ikke bruger mere end 1-2 timer i ugen på at lave content til sociale medier.
- Det hele handler om at starte i det små og finde af, hvad der fungerer for den forretning, man er i.